อู่ดี วรรณามะยม จำกัด
“จากอู่ซ่อมเล็กในชุมชน สู่อู่ประกันภัยที่ได้รับความไว้วางใจจากกว่า 20 บริษัท”
จุดเริ่มต้น
อู่ดี วรรณามะยม จำกัด เริ่มต้นจากอู่ซ่อมรถเล็ก ๆ ภายในชุมชน บนพื้นที่ 119/10 ถ.บ้านดอนตูม อำเภอบ้านโป่ง จังหวัดราชบุรี
ดำเนินกิจการโดย คุณวรรณา มะยม และ คุณชัยวัฒน์ มะยม
ด้วยแนวคิดการซ่อมรถอย่างจริงใจ รับผิดชอบเหมือนดูแลรถของคนในครอบครัว
การเข้าสู่ระบบประกันภัย
ในช่วงปลายยุค 2540 ท่ามกลางวิกฤตเศรษฐกิจ อู่ดีได้รับความไว้วางใจจากบริษัทประกันภัยแห่งแรก คือ รัตนโกสินทร์ประกันภัย ให้เริ่มดูแลรถในระบบประกัน แม้ในยุคนั้นยังไม่มีระบบออนไลน์ อู่ดีได้สร้างชื่อเสียงผ่านการสื่อสารแบบแมนนวล เช่น การเสนอราคาแบบต้องเดินทางด้วยตนเอง โทรศัพท์บ้านและแฟกซ์ ด้วยความตั้งใจและไม่หยุดพัฒนา
การปรับตัวสู่ระบบดิจิทัล
ตั้งแต่ปี 2550 เป็นต้นมา อู่ดีได้ปรับตัวเข้าสู่ระบบประกันภัยออนไลน์ เริ่มใช้งานระบบ EMCS, E-Claim และต่อมาย้ายเข้าสู่ระบบ BlueVenture อย่างเต็มรูปแบบในปัจจุบัน โดยมีลูกหลานช่วยงานในครอบครัว เข้ามาเสริมกำลังและเรียนรู้เทคโนโลยี เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับบริษัทประกันภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่การพัฒนาบุคลากรที่เข้าใจคอมพิวเตอร์ก็ถือว่ายากในยุคนั้น คุณธีรารัตน์ มะยม ผู้บริหารรุ่นที่ 2 จึงเริ่มศึกษาอย่างจริงจังเพื่อนำมาบริหารต่อ
การขยายตัวและพัฒนาโครงสร้าง
ปี 2558–2561 อู่ดีได้ก่อสร้างอู่ใหม่ ณ บ้านเลขที่ 126 ตำบลนครชุมน์ อำเภอบ้านโป่ง จังหวัดราชบุรี ด้วยวิกฤตน้ำท่วม ทำให้เราพบว่าเราสามารถพัฒนาและรองรับงานเพิ่มได้ จึงได้ขยายการรองรับปริมาณรถกว่า 70 คันต่อเดือน พร้อมมาตรฐานด้านความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม ที่ได้รับการสนับสนุนชี้แนะอบรมการพัฒนาธุรกิจจาก กรุงเทพประกันภัย ธนชาตประกันภัย ในการออกแบบและพัฒนาให้เข้าสู่มาตรฐานโรงงานซ่อมสีและตัวถังที่มีมาตรฐานและใบอนุญาต ด้วยขั้นตอนการประกอบธุรกิจถึงแม้จะยาก อู่ก็ตั้งใจพัฒนาต่อไป
มาสู่การร่วมงานกับบริษัทประกันภัยชั้นนำ
ตลอดระยะเวลาหลายปีที่ผ่านมา อู่ดีได้รับความไว้วางใจจากบริษัทประกันภัยชั้นนำกว่า 20 แห่ง ซึ่งต้องผ่านการพัฒนาด้านการทำโปรไฟล์นำเสนอกิจการ และมีระบบรองรับการทำงานร่วมกับประกันภัยได้ เช่น ระบบ E-CLAIM เป็นต้น จึงทำให้ได้เข้าสู่การเป็นคู่สัญญากับประกันภัย ดังเช่น:
- ทิพยประกันภัย
- กรุงเทพประกันภัย
- คุ้มภัยโตเกียวมารีน
- อลิอันซ์ อยุธยา
- เมืองไทยประกันภัย
- ธนชาตประกันภัย
- แอกซ่าประกันภัย
- มิตรแท้ ฯลฯ ตามลำดับ
พร้อมทั้งได้รับคำแนะนำและการอบรมจากพันธมิตรเหล่านี้เพื่อพัฒนา ระบบเสนอราคา การจัดการงาน และการสื่อสารกับลูกค้า ให้เป็นมาตรฐานสูงสุด ซึ่งต้องปรับปรุงพัฒนาตามยุคสมัยและกฎหมายประกันภัยที่เปลี่ยนแปลงไปเสมอ จนได้เป็นคู่สัญญากับประกันภัย ดังนี้
บริษัทประกันภัยที่รับงานปัจจุบัน
- บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท คุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
- บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
- บริษัท ไอโออิ กรุงเทพ ประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท เออร์โกประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
- บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน)
- บริษัท อินทรประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท มิตรแท้ประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท แอกซ่าประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท รู้ใจ จำกัด
- บริษัท เจมาร์ท ประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท ไทยพัฒนาประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท นวกิจประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- บริษัท ไดเร็ค เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด
- บริษัท อินชัวร์เวิร์ส จำกัด (มหาชน)