ลูกค้าสับสนขั้นตอนการเคลมกับอู่ดี ขอแนะนำดังนี้

- ทำการเคลมประกันภัยให้เรียบร้อย ลูกค้าจะได้ ใบเคลม หรือ เลขเคลม
- เข้ามาทำเรื่องเอกสารกับอู่ดี
- จองคิวนัดวันเข้าซ่อม
- อู่ดำเนินการซ่อม
- รถซ่อมเสร็จแล้ว อู่แจ้งลูกค้ารับรถ
ขั้นตอนอาจมีมาก อู่ขอแนะนำให้เข้าใจง่ายดังนี้
